Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích những thông tin Tài Nguyên Siêu Rẻ nhận khi bạn truy cập website, đặt hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ, và cách shop sử dụng các thông tin đó.
Thông tin được thu thập
Khi đặt hàng, bạn có thể cung cấp họ tên, email, số điện thoại, sản phẩm đã chọn và thông tin giao dịch. Website cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, trình duyệt và cookie để vận hành giỏ hàng, đăng nhập và phòng chống gian lận.
Với gói nâng cấp chính chủ, shop chỉ yêu cầu thông tin cần để kích hoạt. Không gửi mật khẩu, mã OTP, số thẻ hoặc mã bảo mật thẻ cho nhân viên hỗ trợ.
Thông tin được dùng vào việc gì?
- Xác nhận thanh toán và giao đúng sản phẩm.
- Liên hệ khi đơn thiếu thông tin hoặc cần bảo hành.
- Lưu lịch sử đơn để đối soát, hỗ trợ sau mua và xử lý tranh chấp.
- Bảo vệ website, phát hiện đơn bất thường và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Ai có thể tiếp cận dữ liệu?
Thông tin đơn hàng chỉ được dùng bởi nhân sự cần xử lý đơn và các hệ thống phục vụ thanh toán, gửi email, lưu trữ hoặc vận hành website. Shop không bán danh sách khách hàng. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Thời gian lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành đơn, bảo hành, đối soát và đáp ứng nghĩa vụ liên quan. Website sử dụng HTTPS và giới hạn quyền truy cập khu vực quản trị; tuy vậy, không có hệ thống trực tuyến nào loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi shop còn quyền xử lý và pháp luật cho phép. Gửi yêu cầu cùng thông tin xác minh đơn hàng qua trang liên hệ.
Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn đã đọc phiên bản mới nhất.